01 / Für Entscheider in Speditionen

Wie viele manuelle Schritte liegen zwischen einer Kundenanfrage und der abgerechneten Tour?

SLS – die Spiralmind Logistic Suite – verbindet zentrale Prozesse Ihrer Spedition – von der Kundenanfrage bis zur Abrechnung.

Analysesituation am Bildschirm mit SLS-Prozessdarstellung und Blick auf den Logistikhof
Ihre Spedition. Ein System. SLS.Weniger manueller Overhead. Durchgängige Prozesse. KI für wiederkehrende Arbeit.
02 / Reibungsverluste

Das Problem ist selten
ein einzelner Prozess.

Es sind die Reibungsverluste dazwischen.

Kundenanfrage
Rückfragen
Angebot
Datenerfassung / Nachhalten
Auftrag
Systemwechsel / Abstimmung
Disposition
Informationssuche
Transport
Dokumentensuche / Statusrückfragen
Abrechnung
Nacharbeit
Ein paar Minuten hier.
Ein paar Minuten dort.

Informationen prüfen. Angaben übertragen. Status nachhalten. Belege suchen. Bei hunderten oder tausenden Vorgängen werden daraus Stunden. Aus Stunden werden Kosten.

Den durchgängigen Ablauf ansehen →
03 / Das Zielbild

Von der Kundenanfrage
bis zur Abrechnung.
Durchgängig gedacht.

Informationen sollen im nächsten Arbeitsschritt weiterhelfen, statt erneut gesucht und erfasst zu werden.

Kundenanfrage
Weniger Rückfragen
Angebot
Weniger manuelle Übertragung
Auftrag
Informationen zentral verfügbar
Disposition
Weniger Systemwechsel
Transport
Status und Dokumente fließen weiter
Abrechnung
Weniger manueller Aufwand

Informationen weiterverwenden.

Angaben stehen dort zur Verfügung, wo sie im nächsten Prozessschritt benötigt werden.

Übergaben vereinfachen.

Wiederkehrende Tätigkeiten und unnötige manuelle Übergaben können reduziert werden.

Routine unterstützen.

Das System bereitet vor. Ihr Team prüft und entscheidet.

SLS im Prozess kennenlernen →
04 / SLS im realen Prozess

Konkrete Arbeit.
Konkrete Unterstützung.

Fünf Situationen aus dem Speditionsalltag. Ein durchgängiger Zusammenhang.

5 Situationen · seitlich wischen oder Pfeiltasten nutzen

Situation 01

Eine Anfrage. Alle nötigen Angaben?

Fehlende Informationen führen zu Rückfragen. Eine KI kann als vorgelagerter Prozess integriert werden: Sie prüft benötigte Angaben und bereitet kontextbezogene Rückfragen vor. Der Versand richtet sich nach dem konfigurierten Prozess.

Kundenanfrage
Vollständigkeit prüfen
Angebot / Kundenentscheidung

Vollständigkeit früher prüfen. Informationen im weiteren Ablauf nutzen.

Schematischer Prozess · Keine Produktoberfläche

Situation 02

Die Informationen sind bereits da.

Warum sollten sie noch einmal erfasst werden? Das System liest Angaben, ordnet sie zu und strukturiert sie für die weitere Bearbeitung.

Transportbeleg
Lesen & zuordnen
Team prüft & gibt frei

Weniger Doppelerfassung. Schneller zur eigentlichen Bearbeitung.

Schematischer Prozess · Keine Produktoberfläche

Situation 03

Wofür braucht es Ihre Erfahrung?

Informationen suchen, Voraussetzungen prüfen, Varianten vorbereiten: SLS unterstützt die Vorbereitung. Der Disponent beurteilt Prioritäten, Kundenanforderungen und Ausnahmen.

Sendungen
Varianten vorbereiten
Disponent entscheidet

SLS unterstützt. Der Disponent entscheidet.

Schematischer Prozess · Keine Produktoberfläche

Situation 04

Eine Meldung. Mehrere Beteiligte.

Fahrer melden Abholung, Zustellung, Abweichung und Ablieferbeleg. SLS verknüpft Auftrag und Transportstatus. Disposition, Kunde und Abrechnung können damit weiterarbeiten.

Fahrer meldet
SLS verknüpft
Beteiligte arbeiten weiter

Bei unterbrochener Verbindung können Meldungen auf dem Gerät verbleiben und später übertragen werden.

Schematischer Prozess · Keine Produktoberfläche

Situation 05

Sind Leistungen und Belege zusammen?

Vor der Abrechnung müssen die relevanten Informationen vorliegen. Leistungen und Belege am Auftrag unterstützen die weitere Bearbeitung.

Auftrag
Leistungen & Belege
Abrechnung vorbereiten

Der Informationsfluss endet nicht mit der Zustellung.

Schematischer Prozess · Keine Produktoberfläche

05 / Mensch + KI

Das System bereitet vor.
Ihr Team prüft und entscheidet.

Unterstützung beginnt bei wiederkehrender Arbeit. Erfahrung und fachliche Verantwortung bleiben bei Ihrem Team.

Systemunterstützung

Lesen. Zuordnen. Strukturieren.

Vorhandene Angaben werden für die weitere Bearbeitung vorbereitet.

Menschliche Entscheidung

Prüfen. Bewerten. Freigeben.

Ihr Team beurteilt das Ergebnis und entscheidet, wie der Vorgang weitergeht.

06 / Wirtschaftlichkeit

Was kostet Ihr
heutiger Prozess?

Digitalisierung ist kein Selbstzweck.
Sie muss sich wirtschaftlich rechnen.

HäufigkeitWie oft?
×
ZeitWie lange?
×
KostenWelcher Satz?

= heutiger Aufwand

Daraus ergibt sich noch keine Einsparung. Welches wirtschaftliche Potenzial tatsächlich besteht und wo SLS unterstützen kann, untersuchen wir auf Basis Ihrer Daten und nachvollziehbarer Annahmen.

So untersuchen wir Ihren Aufwand →
07 / SLS Business Analyse

Erst verstehen.
Dann bewerten.

Wie läuft der Prozess heute? Die SLS Business Analyse verbindet Ihren tatsächlichen Ablauf mit den Daten, die für eine wirtschaftliche Betrachtung benötigt werden.

Das Ergebnis

Ein strukturiertes Bild Ihrer heutigen Prozesse, der Reibungsverluste und des operativen Aufwands – als Datenbasis für die Value Map.

Business Analyse im Detail

Verstehen

Wie läuft der Prozess heute? Gemeinsam betrachten wir die einzelnen Schritte und ihre Übergänge.

Aufdecken

Wo entstehen Rückfragen, Doppelerfassung, Informationssuche und Nacharbeit?

Berechnen

Welche Häufigkeiten, Zeitaufwände und Kostentreiber gehören dazu?

Potenzial erkennen

Wo kann SLS konkret unterstützen und manuellen Aufwand reduzieren?

08 / SLS Value Map

Ihre Prozesse. Ihre Daten.
Ihr wirtschaftliches Potenzial.

Die Value Map zeigt auf einen Blick, wo heute Aufwand entsteht, wo SLS unterstützen kann und wo daraus wirtschaftliches Potenzial entsteht.

ProzessIST-
Aufwand
Reibungs-
verluste
SLS-
Unterstützung
Wirtschaftl.
Potenzial
Kundenanfrage————
Angebot————
Auftrag————
Disposition————
Transport————
Abrechnung————

Schema · Keine Bewertung · „—“ bedeutet: noch nicht erhoben.

Eine gemeinsame
Entscheidungsgrundlage.

Grundlage sind die Daten und dokumentierten Annahmen aus Ihrer SLS Business Analyse. So werden Zusammenhänge sichtbar und Potenziale lassen sich gemeinsam priorisieren.

Die Darstellung entsteht aus der Analyse. Sie ist kein pauschales Einsparversprechen.

Die Value Map verstehen
09 / SLS Scope / Einführung

Ihre Anforderungen.
Ein klar definierter Scope.

Nicht Ihre Spedition passt sich der Lösung an. SLS passt sich den Anforderungen Ihrer Spedition an.

Welche Prozesse umgesetzt werden, welche Anpassungen sinnvoll sind und in welchem Umfang SLS eingesetzt wird, legen wir vor der Umsetzung gemeinsam fest.

Wird das bei uns ein riesiges IT-Projekt?

Welche Prozesse zuerst umgesetzt werden, welche Anforderungen dazugehören und welchen Umfang die Einführung hat, legen wir vor der Umsetzung gemeinsam im SLS Scope fest.

Einführung und Zusammenarbeit ansehen
Anschließende Umsetzung

Fokussieren

Welche Potenziale und Prozesse sollen zuerst umgesetzt werden?

Konfigurieren

SLS auf den Betrieb und die vereinbarten Anforderungen ausrichten.

Validieren

Die vereinbarten Prozesse gemeinsam testen und prüfen.

Starten

Das Team vorbereiten und SLS in den operativen Alltag überführen.

Vor der Umsetzung: Scope → Business Case → Angebot → gemeinsame Entscheidung.

Patrick Heiß, Gründer von Spiralmind Solutions
10 / Patrick Heiß

Aus der Spedition heraus.
Für die Spedition.

Seit 2010 bin ich selbst in der Spedition tätig. Von der operativen Spedition und internationalen Disposition bis zu Prozessoptimierung, Kostenverantwortung und Führung.

Wie lassen sich Prozesse so digitalisieren, dass sie den operativen Alltag tatsächlich vereinfachen und sich wirtschaftlich rechnen?

Genau mit diesem Anspruch habe ich SLS entwickelt: aus der Spedition heraus, für die Spedition.

Patrick Heiß
Gründer von Spiralmind Solutions · Entwickler der SLS

Mehr über Patrick Heiß →

Häufige Fragen zu SLS

Was ist SLS und für wen ist es gedacht?

SLS steht für Spiralmind Logistic Suite. Die Lösung richtet sich an Speditionen und verbindet zentrale Prozesse von der Kundenanfrage über Auftrag, Disposition und Transport bis zur Abrechnung.

Ist das Strategie-Gespräch bereits die Business Analyse?

Nein. Im Strategie-Gespräch klären wir Ihre Ausgangssituation und ob eine vertiefte Analyse sinnvoll ist. Die SLS Business Analyse ist ein eigener nachgelagerter Schritt.

Welche Daten fließen in die Value Map ein?

Die SLS Value Map baut auf Angaben aus Ihrem Betrieb, gemessenen Werten und dokumentierten gemeinsamen Annahmen auf. Sie zeigt Aufwand, Reibungsverluste, mögliche SLS-Unterstützung und wirtschaftliches Potenzial. Sie ist kein pauschales Einsparversprechen.

Wie wird der Umfang der Einführung festgelegt?

Auf Basis von Business Analyse und Value Map legen wir die Prozesse, Anpassungen und Prioritäten im SLS Scope fest. Darauf folgen Business Case, Angebot und die gemeinsame Entscheidung über die Einführung.

Ersetzt KI die Entscheidungen des Teams?

Das System bereitet Informationen und wiederkehrende Arbeit vor. Ihr Team prüft, bewertet und entscheidet. Erfahrung und fachliche Verantwortung bleiben bei den Menschen.

11 / Strategie-Gespräch
Ihr nächster Schritt

Wo steckt das Potenzial
in Ihrer Spedition?

Gemeinsam klären wir Ihre Ausgangssituation und ob eine SLS Business Analyse der passende nächste Schritt ist.

Strategie-Gespräch vereinbaren
  • Wo entsteht heute operativer Aufwand?
  • Welche Prozesse sollten wir genauer betrachten?
  • Wo kann SLS für Ihren Betrieb relevant sein?

Wenn eine vertiefte Betrachtung sinnvoll ist, vereinbaren wir einen Termin zur SLS Business Analyse.